Politique de Confidentialité - Camping La Grée Penvins

Dernière mise à jour : 10/12/2024

Le Camping La Grée Penvins accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le respect du RGPD (Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : Marlène DEBOVE
Camping La Grée Penvins
Adresse : 8 Route de la chapelle
E-mail : amloisirs@outlook.fr
Téléphone : 02 97 67 33 96

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Informations fournies par l'utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement (en cas de réservation).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (via des cookies).

Les données collectées sont minimales et pertinentes pour nos activités.

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gérer vos réservations et vos demandes d'informations.

• Vous informer sur nos services et nos offres spéciales (avec votre consentement préalable).

• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).

4. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement, lorsque vous acceptez de recevoir nos communications marketing ou d'utiliser des cookies non essentiels.

• L’exécution d’un contrat (gestion des réservations).

• Notre obligation légale, pour conserver certaines informations conformément aux lois applicables.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni échangées. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur du site, fournisseur de services de paiement) pour l'exécution de nos services.

• Les autorités compétentes, uniquement en cas d'obligation légale.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

• Données de réservation : 3 ans après votre dernier contact.

• Cookies : Selon leur durée de vie (voir notre politique sur les cookies).

• Documents comptables : 10 ans, conformément à la législation fiscale.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.

• Rectification : Corriger vos informations en cas d'erreur.

• Suppression : Demander la suppression de vos données (dans les limites légales).

• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

• Opposition : Vous opposer à certains traitements, notamment le marketing direct.

• Limitation : Demander une restriction du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : [votre adresse e-mail].
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies et traçabilité

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Ces cookies nous permettent de :

• Analyser les visites et l’utilisation du site (cookies analytiques).

• Optimiser les fonctionnalités du site.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles (chiffrement, sauvegardes régulières, accès restreint).

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter des évolutions légales ou techniques. Nous vous informerons de toute mise à jour via notre site internet.